Support

Vanliga frågor

30 frågor och svar — eller kontakta oss på support@saunify.se

📅

Bokning

Hur bokar jag en bastu?

+

Hur långt innan kan jag boka?

+

Kan jag avboka eller ändra min bokning?

+

Får jag en bokningsbekräftelse?

+

Kan jag boka för en annan person?

+

Har ni presentkort?

+
🔑

Tillgång & Ankomst

Hur kommer jag in i bastun?

+

Vad händer om min kod inte fungerar?

+

Hur tidigt kan jag anlända?

+

Finns det parkering?

+

Är platserna tillgängliga för funktionshindrade?

+
🧖

Upplevelsen

Hur lång är en session?

+

Vad behöver jag ta med?

+

Hur många personer ryms i bastun?

+

Är det kallbad vid alla platser?

+

Kan jag ta med mat och dryck?

+

Är bastun uppvärmd när jag anländer?

+
❤️

Hälsa & Säkerhet

Kan gravida använda bastun?

+

Finns det åldersgräns?

+

Vilka regler gäller i bastun?

+

Vad händer vid en nödsituation?

+

Är bastun städad inför min bokning?

+
💳

Betalning & Pris

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

+

När dras betalningen?

+

Vad kostar en session?

+

Finns det rabatter eller medlemskap?

+
🔮

Om Saunify

Vad är Saunify?

+

Var finns Saunify?

+

Hur kan min plats bli en Saunify-destination?

+

Hur kontaktar jag er?

+

Fick du inte svar? Hör av dig.

Vi svarar inom 24 timmar, på svenska och engelska.

support@saunify.se →